Häufig gestellte Fragen
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Wie hoch sind die Versandkosten bei edubily®?
Wir bieten einen Standardversand innerhalb Deutschlands für 4,90 € an. Ab einem Bestellwert von 80 € ist der Versand für Sie vollkommen kostenlos.
Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?
In der Regel verlässt Ihre Ware innerhalb von 24 Stunden unser Lager. Die Lieferzeit mit unseren Versandpartnern beträgt innerhalb Deutschlands ca. 2-4 Werktage.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können ungetragene Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie hierfür unser Retourenportal auf der Website, um Ihr Rücksendeetikett zu erstellen.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf und Apple Pay.
Woher stammen die Materialien der edubily® Kollektionen?
Qualität und Nachhaltigkeit stehen bei uns an erster Stelle. Wir verwenden ausschließlich hochwertige Textilien, die unter fairen Arbeitsbedingungen und nach strengen Qualitätsstandards produziert werden.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Da wir Bestellungen sehr schnell bearbeiten, ist eine nachträgliche Änderung leider nur für kurze Zeit möglich. Bitte kontaktieren Sie umgehend unseren Kundensupport per E-Mail.